Wij waarderen het vertrouwen dat u in Smartoys stelt en nemen uw rechten zeer ernstig.
Deze algemene verkoopsvoorwaarden laten u toe uw juridische situatie nauwkeurig te kennen wanneer u onze website raadpleegt en bij Smartoys aankoopt.
Door de Smartoys.be-sites te bezoeken aanvaardt u juridisch gebonden te zijn en de hieronder uiteengezette bepalingen en voorwaarden na te leven.
Met uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden zijn deze algemene verkoopsvoorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Smartoys.
Alle door Smartoys aangeboden producten worden te goeder trouw en zo getrouw mogelijk beschreven. De aanbiedingen en prijzen zijn geldig op de dag waarop ze op onze website worden aangeboden en gedurende de periode die in onze catalogi en folders wordt vermeld. De vermelde prijzen zijn inclusief btw. Smartoys kan niet aansprakelijk worden gesteld voor (druk)fouten in deze aanbiedingen.
Wij bieden onze producten op onze website aan zolang de voorraad strekt. Smartoys stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat de door u bestelde producten beschikbaar zijn. Het kan echter gebeuren dat een artikel uitverkocht is. In dat geval brengen wij u zo spoedig mogelijk op de hoogte en kunt u ervoor kiezen uw bestelling te annuleren. Smartoys kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit de onbeschikbaarheid van een product.
Een geldige overeenkomst komt tussen u en Smartoys tot stand wanneer Smartoys de bevestiging van uw bestelling op haar website ontvangt. Smartoys kan echter beslissen de geldigheid van de overeenkomst afhankelijk te maken van andere voorwaarden, bijvoorbeeld bij grote bestellingen, voorafbetalingen, bestellingen geplaatst door minderjarigen of niet-betaling van eerdere bestellingen.
Overeenkomstig de wet op de handelspraktijken zijn verliezen/schade ten laste van de verkoper. U dient Smartoys binnen een redelijke termijn (3 weken) na ontvangst van de verzendbevestiging per e-mail of via de bestelstatus op de site op de hoogte te brengen. Smartoys behoudt zich het recht voor uw verzoek te weigeren indien dit niet binnen de aangegeven termijn wordt ontvangen.
U kunt uw melding van niet-ontvangst sturen naar [email protected].
Uw product wordt geleverd op het adres dat in uw bestelling is opgegeven. De geschatte leveringstermijn wordt vermeld op de detailpagina van het product. Smartoys stelt alles in het werk om te garanderen dat u uw product binnen de op onze website vermelde termijnen ontvangt. Deze leveringstermijnen worden echter louter ter informatie vermeld en Smartoys kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen.
U hebt de keuze tussen betaling via overschrijving, onder rembours of met een bankkaart. De bestelling moet op het moment van levering betaald zijn.
Smartoys kan niet garanderen dat Smartoys.be zonder onderbreking of zonder fouten zal functioneren. Smartoys garandeert noch de resultaten die zouden kunnen voortvloeien uit het gebruik van Smartoys.be, noch de juistheid of betrouwbaarheid van de op Smartoys.be verstrekte informatie. Deze site wordt door Smartoys ter beschikking gesteld in de staat waarin hij zich bevindt en naargelang de beschikbaarheid. Smartoys wijst elke verklaring of garantie af, expliciet of impliciet, met betrekking tot de werking van de site, de informatie, de inhoud, het materiaal of de producten die erop worden gepresenteerd.
Alle aanbiedingen van Smartoys zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt. Smartoys behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de prijzen te wijzigen. Voor zover toegestaan door de wet wijst Smartoys elke garantie af, expliciet of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot de impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een specifiek gebruik. Smartoys kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van haar website, met inbegrip van maar niet beperkt tot directe, gevolg- of indirecte schade.
Het Belgisch recht is van toepassing. Enkel de rechtbanken en hoven van het gerechtelijk arrondissement Brussel zijn bevoegd in geval van geschil.
Smartoys is beschikbaar in het Nederlands en in het Frans. U kunt uw keuze maken bij uw eerste bezoek of door op een taal te klikken in de rechterbovenhoek van de homepagina van Smartoys. De taal die u kiest is tevens de taal die wordt gebruikt voor de transacties en communicatie tussen u en Smartoys.