Dragon War Aegis Gaming Headset PC

Bonjour, J'ai acheté il y 2 jours le casque Aegis, en bleu. Au smartoys de Huy. Problème: il a fonctionné impeccablement 1 jour, puis il avait plus de batterie, je l'ai laissé chargé jusqu'à diode de charge verte --_ Depuis, impossible de le rallumer.... Le casque est complètement HS. Comment puis-je: 1) Échanger instantanément ce casque contre un produit similaire (vu le prix de déjà 79.99, il est hors de question de mettre 1euro de plus...), sachant que Huy ne possède ensuite que des steel series allant de 99euros à +150 euros... 2) Me le faire rembourser ( et non pas, au vu du temps de fonctionnement, en bon d'achat... car 80 euros un produit NEUF qui est HS en 2 jours, s'il n'est pas instantanément échangeable, ce que je peux concevoir, je ne dois pas par contre, à votre égard, subir le désagrément d'un matériel défectueux vendu. Ça c'est entre vos fournisseurs et vous... 3) Ou alors un autre moyen existe-t-il? ( à noter que j'ai un besoin immédiat du casque car, en plus de loisir, il me sert dans mon travail ( meeting téléphonique et autre via skype Entreprise etc) Je comprends que Smartoys n'est pas fautif dans le cas du produit défectueux, mais je ne le suis pas non plus... Par conte, je tiens quand même à remercier jusqu'ici le service que j'ai toujours reçu de la part du Smartoys Huy.